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THEMATIC COLUMN
公司对2017年安化易地扶贫搬迁项目开展质量回访
发布时间：
2018-12-12 11:14
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来源：
本报讯 (通讯员 刘文斌) 近期，公司组织专业队伍对2017年承接的安化易地扶贫搬迁平口、长塘、东坪、冷市、柘溪、田庄等共6个安置点开展质量回访，用实际行动践行服务意识，确保老百姓住得满意。
回访过程中，大部分村民对自己所入住的新房很满意，但还有部分村民提到门锁较紧、涂料发霉、室内外电路连接故障和外水管接头变松等问题。针对这些问题，公司项目部高度重视，多次组织人员现场排查和修补。由于部分住户外出打工或者外出有事，使得项目部在现场排查时遇到很大困难，无法进行排查。公司项目部主动联系村领导，获取户主通讯录，暂时联系不到的做好记录，方便下次解决问题。公司热情积极主动的回访，为住户高效解决各类实际问题，得到了老百姓和地方政府的高度赞赏，入住满意度大幅提升。
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